โปรโมชั่น : เทสโก้ โลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต – 15 กย. 53
เทสโก้ โลตัส โปรโมชั่นถูกสุดๆ เราสช่วยคุณประหยัดทุกวัน
http://www.tescolotus.net/promotion.php
เทสโก้ โลตัส ยืนยันถึงคุณภาพ และราคาของตราสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ "เทสโก้" คุณภาพเทียบเท่ากับแบรนด์ชั้นนำ โดยทำการทดสอบความพึงพอใจจากลูกค้าจำนวน 100 ท่าน เพื่อวัดระดับความพึงพอใจ โดยในการทดสอบนั้น หากลูกค้าชอบสินค้าตราเทสโก้ มากกว่าหรือเทียบเท่ากับแบรนด์ชั้นนำ (ที่ไม่เปิดเผยยี่ห้อ)
ที่ เทสโก้ โลตัส เรามีนโยบายเด่นชัดในการกำหนดมาตฐานการผลิต เพื่อให้ผู้ผลิตสามาถผลิตสินค้าที่มีคุณภาพ ตรงตามข้อกำหนด ซึ่งเราใช้เป็นเกณฑ์ในการตรวจประเมินคัดเลือกคู่ค้าที่จะเป็นผู้ผลิตสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ ซึ่งมาตรฐานที่เราใช้คือ BRC (British Retail Consortium) คือ มาตรฐานเดียวกันกับที่ใช้กับค้าปลีกในประเทศสหราชอาณาจักร ซึ่งทาง เทสโก้ โลตัส ประเทศไทย ใช้ยึดเป็นแบบอย่างในการทำงานและนำมาซึ่งการสนับสนุนให้คู่ค้าทุกรายใช้ เพื่อยกระดับมาตรฐานการผลิตให้เข้าสู่ระดับสากลในเรื่องของ
* HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points, Product Safety)
* GMP (Good Manufacturing Practice )
* Quality Management System
ทั้งนี้ วัตถุประสงค์ของทุกขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น เพียงเพราะเราคำนึงถึงความปลอดภัยและความพึงพอใจของลูกค้าของเทสโก้ โลตัส เป็นหลัก ดังนั้นลูกค้าของเราจึงมั่นใจได้ในคุณภาพของสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ที่ซื้อจากเทสโก้ โลตัส
ไม่มีใครทุ่มเทให้กับลูกค้าเหนือไปกว่าเรา
source: http://www.tesco-lotus.com/
Customer Reviews
แผนกบริการลูกค้า ยินดีรับการติดต่อจากท่านทางอีเมล์ ท่านสามารถส่งชื่อ-สกุล, หมายเลขติดต่อกลับ, รายละเอียด, และไฟล์แนบ (ถ้ามี) มาที่อีเมล์ customer-service@th.tesco.com ได้ ขอบคุณค่ะ
โลตัสมีหน้า คุยกับเรา เราก็อยากจะแจ้งคำแนะนำในเรื่องการบริการ แต่ก็ไม่มีคำตอบ
ชื่อเรื่อง
การหยิบสินค้าของผู้อื่น
ต้องการเสนอความคิดเห็นสำหรับสาขา
ประชาชื่น
ข้อความ
เชื่อว่าพนักงานคงได้รับการอบรมมาก่อนเข้าทำงาน การคิดเงินและรอให้ลูกค้าก่อนหน้านี้ไปก่อน แล้วค่อยคิดรายใหม่ต่อไป ก็จะช่วยเรื่องการหยิบสินค้าผิดไปได้ ไม่ว่าจะตั้งใจ หรือไม่ก็ตาม
การที่พนักงานหยิบสินค้าใส่ถุงอย่างต่อเนื่อง(ก็เข้าใจว่ามีลูกค้ามากต้องทำเวลา) โดยไม่เว้นช่องไฟให้เคลียบ้าง แต่วันที่ 27-4-2553 ถุงหิ้วของผมถูกหยิบไปโดยคนก่อนหน้า แต่ผมทักทันเสียก่อน แต่มาถึงบ้านหาเป็ปทีนไม่เจอ พนักงานจะช่วยได้มากหากมีเว้นช่องไฟไม่ให้สินค้าของ 2 คนมากองรวมกัน
เรื่องการโยนสินค้าระหว่างการเติมสินค้า ทำให้สินค้าบุบแตกโดยเฉพาะนม แม้จะมีการรับประกันการคืนสินค้า แต่การขับรถไปกลับ 6 กิโลเมตร ก็เป็นเรื่องที่ไม่ใช่เรื่อง
ไม่มีใครทุ่มเทให้กับลูกค้าเหนือไปกว่าเรา เราก็อยากจะเชื่อ จริงๆ
